お客様からも、
良くお問合せをいただく
現状品
というコンディションについて
少し内容をまとめてみます
外から来た私のような人間からも
かなり独特だな、とかんじています。
まずは定義について
現状品というのが、
定義をおさらいしますと、
・簡易検査を行った商品です。
・長時間の動作確認を行っていないため
検査時の状態を維持できない場合がございます
・商品到着時より動作保証はございませんので、
商品状態に記載の内容はあくまでもご参考程度にお考えください
と定義されているものとなります
商品を客観視すると
かなり広範にわたります
弊社の場合、
保証品というランクが
一般的なリユースショップでいう、
中古品、
となるかと考えておりまして、
こちらの現状品については、
そのワンランク下のものとなります
ほぼ、動作問題なし、
というものから、
いわゆるジャンク品
(お手入れが必要なモノ)
というものまで、
その範疇に納めています
課題感
世の中のサービスにおいて、
ユーザーファーストが叫ばれている中、
リアル店舗であれば、
この「何が出るかな」的な
要素は名物として
言えるかもしれません、
が、
ネットでの販売
となると少し癖ものでして、
現状は、
・画像
・文章
でお客様にご判断いただくしかない、
そうなります、
とうことで、
予定していた販売価格で
なかなか売れない
安く売れてしまうんですよね~
まぁ、逆の立場だったら、
そうしますわ、高い金額はなかなか出しづらい・・・
我々もビジネスとして、
リユース事業を行っており、
全てのご依頼やご要望に
お応えできる保証はありません、
ということで、
相場クラッシャー的な
ことを言われたりもしますので、
この部分を改善しようと
計画しています
現状のお勧めの買い方としては、
・外観ランク
・画像
・商品情報
これを基に
ご判断いただければと
なんとなく動きそうだな、
という文章表現の場合は、
比較的状態は悪くないものと
思われます!
改善の方もこうご期待です!
お客様からはご満足いただけております。