湯本 遥希

2018年入社

1担当する業務内容について教えてください。

検査、撮影などが完了した商品の出品業務の取りまとめ、また実際に出品を行なっています。
他にも商品に関するご質問やご意見への対応、弊社にて取り扱う商品のマニュアル改廃などを主な業務としています。

2この仕事をしていて、嬉しかったこと、 やり甲斐を感じた事は何ですか?

日々ご質問やご意見をいただく中で厳しいご意見をいただくこともありますが、多くの感謝のお言葉もいただいており、とても嬉しく毎日の励みになっています。

3「ウチのここは凄い!」と思ったエピソードや、強みに感じたことを教えてください。

弊社はグループ会社と連携することにより、常に安定した在庫、物量を確保できていることが大きな強みだと感じています。

4クライアントに喜ばれた(評価された)エピソードを教えてください。

ご落札頂いた商品に不具合が出てしまい、使用ができないとの連絡を頂いたので、早急に商品について確認し、お客様にてできる対処法をご案内しました。その対処法で無事商品が使用でき、お客様から感謝のお言葉をいただき喜んでいただけました。

USEDNETは
業務の中で常に改善や意見を出し合い、日々成長していく会社!

5社内から見てのイメージ(社風・職場環境など)を教えてください。

業務をしている中で疑問に感じたこと、分かりづらいこと等を気軽に質問することができたり上司から進捗や疑問について確認をしてもらえるので、分からないことが分からないままにならずとてもスムーズに業務に取り組める環境だと思います。

6お客様、取引先からどういう会社だと思われているかをお教えください。

他社にはないような商品が豊富に揃っており、価格帯も安く気軽に買いやすい会社だと思っていただけていると思います。

7ユーズドネットを一言で言うと?

業務の中で常に改善や意見を出し合い、日々成長していく会社!

8最後に一言

はじめのうちは分からないことも多いかと思いますが、上司や先輩社員と一緒に考えながら一つ一つを確実にできるようになります。
自分の考えや発想をどんどん提案することのできる会社なので、共に様々なことに挑戦し成長していきましょう!

ある日のスケジュール

8:30
前日の実績集計
9:00
メール問い合わせの対応
10:15
現場担当者とのミーティング
10:00
メール問い合わせの対応
12:00
昼食
13:00
メール問い合わせの対応
14:00
課内でのミーティング
15:15
新規商品のマニュアル作成
17:00
ヤフオクページの編集(一押し商品の項目変更)
17:30
メール問い合わせの確認
18:00
業務終了

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